La información falsa -llámese bulo, fake new, mentira o como se quiera- es una de las herramientas que se están empleando para difundir e implantar narrativas discriminatorias en la sociedad. Dado que comprometen la integridad de personas o de colectividades enteras, algunas plataformas de Internet están comenzando a introducir novedades que ayuden a verificar la credibilidad de la información que se distribuye en ellas.
FaceBook se acaba de sumar con dos nuevas iniciativas. Por una parte, desde hace poco está disponible en España el botón 'contexto', que ofrece más información sobre un enlace y la cuenta que lo publica, para ayudar a detectar noticias falsas. Lo hemos probado, y estas son nuestras conclusiones.
Lo primero es que este botón se activa a iniciativa de las propias cuentas de medios de información, por lo que es de esperar que muchas cuentas difusoras de noticias falsas no lo activarán. A priori, lo que nos indica esa 'i' en un círculo blanco que aparece al margen derecho de una publicación es que la cuenta que ha originado el post tiene interés en que la audiencia pueda ampliar la información.
Al pinchar sobre esa 'i' se abre un cuadro con datos sobre el perfil que ha generado la publicación: su entrada en Wikipedia (nada que no podamos buscar por nuestra cuenta, pero ahorra tiempo), la fecha de primera publicación del enlace (interesante para detectar casos de 'efecto Lázaro', esas noticias antiguas que vuelven como bulos) y la fecha en que se abrió el perfil del medio en FaceBook (en general se supone que los perfiles antiguos son más confiables que uno recién creado, pero es relativo). También se incluyen otros artículos que permitan contextualizar la línea informativa del medio.
Más abajo se abre un mapa mundi sobre el que podemos navegar y ampliar zonas. Aparecen representados en color rosa los lugares donde se ha compartido en enlace, interesante para ver tendencias de interés en la población. Al final, tenemos el número de personas que han compartido el link hasta el momento.
Y en la práctica, ¿sirven estos datos para detectar noticias falsas? a nuestro entender, de forma muy limitada. Sí sirven para garantizar una cierta veracidad de los medios, de manera que si un perfil tiene activada la función 'contexto', su descripción en Wikipedia corresponde a la de un medio de comunicación confiable y su fecha de registro no es muy cercana a la fecha de publicación del enlace, casi seguro estaremos ante una fuente veraz. ¿Quiere decir esto que todo lo que no cumpla con estos requisitos es información falsa? pues no, pero tal vez, especialmente si se trata de un post alarmista o sensacionalista sobre personas inmigrantes, racializadas o de religión musulmana, sí deberíamos desconfiar.
Por otra parte, es posible reportar una publicación como fake en la red social. Para hacerlo, es necesario pinchar en los tres puntos que aparecen al margen superior derecho de la publicación y seleccionar 'enviar comentarios'. Entre las opciones que nos ofrecen está la de marcar 'Noticias falsas'.
Y, ¿qué sucede a continuación? En teoría, la noticia reportada es analizada por una organización de verificación de datos. En caso de que se compruebe que es falsa, FaceBook marcaría la noticia con un símbolo de advertencia y la acompañaría de un enlace a una explicación detallada del fact cheking realizado. Sin embargo, hasta el momento no hemos encontrado ningún caso de información falsa marcada, y tampoco está claro que la función completa esté disponible ya en España. No hemos tenido respuesta todavía sobre los enlaces que hemos reportado como falsos, pero os informaremos si hay novedades.
En la lucha contra los bulos, la capacitación de las audiencias es la clave. Desde el proyecto cibeRespect, Ecos do Sur ofrece formación gratuita a jóvenes y adultos para que asuman un papel activo y crítico en el proceso de consumo de información. Si quieres recibir información sobre los cursos y otras actividades del proyecto, suscríbete al boletín.
